سياسة الاسترجاع
لا يحق للمتدرب استعادة الأموال في إحدى الحالات التالية :
- وصول المادة للمتدرب.
- العجز عن مشاهدة المادة بسبب ظروف خاصة بالمتدرب.
- مخالفة أحد بنود هذه الاتفاقية.
- وجود مشكلة تقنية سببها لدى المتدرب تمنعه من إكمال المادة .
- عدم استفادة المتدرب من المادة , حيث أن الفائدة من المادة تختلف من متدرب لآخر.
- الاشتراك في مادة دون الاطلاع على الوصف والتعليمات.
- الاشتراك في الخدمات والجلسات المباشرة مع مقدم الخدمة.
